SEMCO – Wir sind für Sie da!
2020 war und ist weiterhin ein Jahr voller Herausforderungen, und wie viele andere Branchen musste und muss auch die Weiter- und Fortbildung sich diesen Herausforderungen stellen. Von einem Tag auf den anderen mussten Veranstaltungen verschoben oder storniert und Teilnehmer umgebucht werden. Gleichzeitig mussten viele Mitarbeiter von zuhause aus arbeiten. Dieser plötzliche Umstieg auf Home Office ist unseren Kunden glücklicherweise sehr gut gelungen und es zahlte sich aus, dass mit SEMCO eine Weblösung zur Verfügung stand, welche das Arbeiten von Zuhause aus standardmäßig unterstützt.
Uns hat es sehr gefreut zu sehen, dass unsere Kunden die letzten Monate zwar mit schmerzhaften Einschränkungen, aber insgesamt doch gut überstanden haben und sich der Blick langsam wieder nach vorne richtet. Diese doch insgesamt erfreuliche Tendenz hat vielleicht nicht zuletzt auch damit zu tun, dass sich unsere Kunden schon früh mit der Digitalisierung ihrer Arbeitsabläufe beschäftigt hatten und sich dadurch schneller auf die Krise einstellen konnten. Allerdings haben sich auch für unsere Kunden manche Prioritäten geändert, und was gestern wichtig erschien, ist heute kein großes Thema mehr.
Viele Unternehmen beschäftigen sich momentan mit folgenden Themen:
- Konsequente Erweiterung des Angebots um neue Kursformen wie z.B. Webinare oder Hybrid-Veranstaltungen und eine schnelle Integration in die bestehenden Arbeitsabläufe.
- Noch stärkere Automatisierung des Datenaustausches zwischen unterschiedlichen Anwendungen.
- Evaluierung zukunftssicherer Lösungen und welche Standardlösungen auf dem Markt erhältlich sind. Da die Auswahl momentan meist unter hohem Zeitdruck geschehen muss, ist es wichtiger denn je sich auf zuverlässige und kompetente Softwareanbieter verlassen zu können.
Auch wir arbeiten mit Hochdruck an diesen Themen arbeiten und haben uns in den letzten Monaten insbesondere mit den folgenden Punkten befasst:
Intensivierung unseres Best Practice-Ansatzes
Unser gesamtes Wissen über die Geschäftsprozesse und die Bedürfnisse unserer Kunden ist in ein sofort einsatzfähiges Auslieferungssystem eingeflossen. Entstanden ist dabei ein vorkonfiguriertes System, welches die Anforderungen vieler Kunden in Gänze abdeckt und in kürzester Zeit installiert und eingerichtet werden kann.
Einbindung von Webinar-Programmen
Fast alle Unternehmen sind mittlerweile gut darauf vorbereitet, in kurzer Zeit von Präsenzunterricht auf Online-Unterricht umzustellen und haben Webinar-Programme im Einsatz. Die Stärken dieser Programme liegen dabei allerdings eher in der Durchführung der Webinare. Dagegen fehlen oft wichtige Funktionen, um die neuen Angebote einheitlich in bereits bestehende Arbeitsabläufe zu integrieren. Ein doppelte Datenhaltung und Mehrarbeit für die Mitarbeiter von Bildungsanbietern ist daher meist die unvermeidliche Folge.
Aus diesem Grund bietet SEMCO® mittlerweile fertige Lösungen an um Webinarprogramme wie Zoom oder den deutschen Anbieter edudip vollumfänglich in SEMCO® zu integrieren. Eine doppelte Datenhaltung entfällt dadurch komplett und Online-Kurse können analog ebenso wie Präsenzveranstaltungen auf der Webseite veröffentlicht und anschließend abgerechnet werden.
Automatische Weiterleitung der Daten an die Buchhaltung
Während bei den meisten Unternehmen meist noch aufbereitete Dateien an die Buchhaltung oder den Steuerberater übergeben werden, zeigen sich mittlerweile klare Tendenzen, dass Buchhaltungsdaten vermehrt über Web-Schnittstellen ausgetauscht werden. Jegliche manuelle Arbeit entfällt dadurch. SEMCO geht in diesen Weg ebenfalls und setzt verstärkt auf diese neue Technologie.
Weiterer Ausbau der Schnittstellen
Wir sind uns sicher, dass in wenigen Jahren kaum noch lokale Installationen stattfinden werden und der Einsatz von Weblösungen sich immer weiter verbreiten wird. Damit einher geht ein automatischer Datenaustausch mittels sogenannter RESTFul-API-Schnittstellen und wir wagen die Behauptung, dass dies der zukünftige Standard werden wird. Wir empfehlen deshalb auch allen unseren Kunden bei der Auswahl eines Softwareprodukts darauf zu achten, dass es über Web-Schnittstellen verfügt. SEMCO hat sich bereits von Beginn an für eine offene Systemarchitektur entschieden, und dieser Weg wird konsequent weiterverfolgt.
Die Krise ist mit Sicherheit noch nicht ganz vorbei, und Software allein löst sicher keine Probleme. Aber zusammen mit einem guten Kursangebot und einem über die Jahre gepflegten Kundenstamm stellen Sie heute die Weichen für morgen. Und das gibt Grund zur Hoffnung.
Wir von SEMCO bieten Ihnen die Kompetenz und die Lösungen, die Ihnen helfen, die Digitalisierung Ihres Unternehmens auch weiterhin erfolgreich zu gestalten.