Einfach SEMCO. Einfach gut.
Erfolgreiche Einführung von SEMCO beim Hygiene-Team
Wer wir sind, was wir tun und warum wir es tun
HYGIENE IST ETWAS, DAS MAN OFT ERST DANN WAHRNIMMT, WENN SIE NICHT VORHANDEN IST, DAS KIND ALSO SCHON IM BRUNNEN LIEGT. DAMIT ES DORT GAR NICHT ERST HINKOMMT, SONDERN DIE THEMEN HYGIENE, SCHÄDLINGSBEKÄMPFUNG UND PRÄVENTION IN BEREICHEN VON A WIE ALTBAUSANIERUNG BIS Z WIE ZIRKUSvTIERHALTUNG AUF DER TAGESORDNUNG GANZ OBEN STEHEN, DARUM KÜMMERT SICH DAS HYGIENE-TEAM.
Ausgestattet mit geballter Expertise, jahrzehntelanger internationaler Erfahrung in der Ausbildung und Beratung sowie einem unermüdlichen Pioniergeist, hat sich das Hygieneteam mit seinen beiden Tochterunternehmen, der Hygiene-Team Campus GmbH und der Hygiene-Team elearning GmbH, das Ziel gesetzt, alle, die im weiten Hygienefeld direkt oder indirekt tätig sind, praxis- und zielgruppengerecht weiterzubilden.
Die Aus- und Weiterbildung bildet dabei eine der drei zentralen Säulen des Hygiene-Team Dienstleistungsportfolios, zu dem außerdem noch die Bereiche Beratung und Auditierung gehören. Kurzum: Wer sich an das Hygiene-Team wendet, erhält Fachwissen und kompetente Beratung zu allen hygiene-relevanten Themen, ganz gleich, ob es sich dabei um ein Eckrestaurant, eine Großkantine, einen Biobauern oder eine internationale Hotelkette handelt.
Vor allem aber erwerben und vertiefen die Hygiene-Team Kunden ihr Wissen auf höchst innovative und individuelle Art. Dabei präsentieren sich das Hygiene-Team und seine beiden Töchter nicht nur im Bereich der Trainingsdarbietung, die klassische Präsenzschulungen ebenso umfasst wie hybride Lernformen und reines E-Learning, sondern auch in der Verwaltung und Prozessoptimierung als zukunftsorientiert und wandlungsfähig.
Um als strategisch denkender Kopf und Unternehmensgründer die kontinuierliche Entwicklung des noch jungen Hygiene-Teams voranzutreiben, hat sich Herr Göhmann schon in der Gründungsphase mit dem Auf- und Ausbau einer e-Learning-Lernplattform beschäftigt. Hier kommen SEMCO und die lern.link GmbH ins Spiel.
Was haben wir gesucht, ehe wir SEMCO fanden?
„Wenn ich etwas mache, muss es perfekt sein, wobei ich Perfektion als etwas Dynamisches empfinde, das sich beständig weiterentwickelt,“ sagt Kai Göhmann, als er darüber spricht, wie die Zusammenarbeit mit SEMCO über die lern.link GmbH zustande kam.
Als das Hygiene-Team 2022 an den Start ging, begann man zusammen mit lern.link eine Lernplattform aufzubauen, die höchsten Ansprüchen auf allen Ebenen, vom der selbstlernenden Privatperson bis zum Personalentwickler in einem Großkonzern, genügen sollte. „Uns war dabei von vornherein wichtig, dass das Lernerlebnis für unsere Kunden keine Wünsche offen lassen sollte. Alles sollte einfach zugänglich und perfekt organisiert sein,“ sagt Herr Göhmann, und weiter: „Das schloss natürlich auch den Buchungsvorgang für unsere Trainings und Weiterbildungen und auch unsere internen Verwaltungsprozesse mit ein.“
Und da sich lern.link zu dieser Zeit schon in ersten Gesprächen mit SEMCO über eine SEMCO-Moodle-Schnittstelle befand, erweiterte man die Zweiergespräche kurzerhand um Herrn Göhmanns Hygiene-Team und machte sich an das gemeinsame Projekt, die reibungslose Verzahnung einer Moodle-gestützten Lernplattform mit einem professionellen Buchungs- und Kursverwaltungstools.
Besondere Anliegen Herrn Göhmanns bei der Umsetzung des Projekts waren dabei die Frage der Datenspeicherung, die selbstverständlich zentral und ohne systemverlangsamende Duplikate erfolgen sollte. „Außerdem war es für uns wichtig, alle relevanten Buchungs- und Anmeldeszenarien abzubilden,“ sagt Herr Göhmann, „schließlich haben wir es mit interessierten Privatpersonen ebenso zu tun, wie mit Mitarbeitern in Firmen, die ein Training für sich über die Firma buchen oder mit Bildungsbeauftragten in Großunternehmen, die die Trainings für ihre Mitarbeiter buchen.“
Und dann galt es natürlich auch noch die beiden Tochterunternehmen des Hygiene-Teams, die Hygiene-Team Campus GmbH und die Hygiene-Team elearning GmbH, in das neu zu schaffende Moodle-SEMCO System zu überführen. Seit März 2023 ist der letzte Meilenstein des Projekts, der großflächige Rollout und abschließende Launch der Hygiene-Team Lern-und Buchungsplattform, zur vollsten Zufriedenheit des Hygiene-Teams und seines breitgefächerten Kundenstamms erreicht.
Welchen Mehrwert bietet uns SEMCO?
Der Aufbau unserer Lernplattform bringt uns nicht nur nachhaltige Mehrwerte, sondern war auch ein sehr kreativer Prozess, der unglaublich viel Spaß gemacht hat, fasst Kai Göhmann das lern.link – SEMCO Projekt zusammen. „Beide zusammen haben für uns das optimale Ergebnis herausgeholt – quasi eine hervorragend funktionierende Verbindung aus Lern-, Vertriebs- und Buchungstool.“
Dass dies zu handfesten Verbesserungen im Ablauf der Hygiene-Team Geschäftsprozesse führen musste, erklärt sich fast schon von selbst. Zu den wichtigsten Vorteilen zählt Herr Göhmann die vollständige Automatisierung der Buchungsvorgänge, der Dokumenterstellung und die automatische Abwicklung des Kundenkontakts. Außerdem hebt er die einheitliche und zentrale Datenbevorratung in SEMCO hervor, die Datenmüll und Fehler nahezu vollständig ausschließt.
Was schätzen Sie besonders an SEMCO?
„In unserer Zusammenarbeit wusste und weiß jeder, einschließlich wir vom Hygiene-Team, immer was man zu tun hat.“ Die Kommunikation im fruchtbaren Hygiene-Team-SEMCO-lern.link-Dreieck gestaltete sich entsprechend konstruktiv und offen. Und umgeben vom technischen lern.link Strategen Guido Hornig, dem hervorragenden SEMCO Erklärer Joachim Fuchsluger sowie dem unfassbar geduldigen und ruhigen Vermittler und Planer Tobias Macharon aufseiten SEMCOs, fühlt sich Herr Göhmann bestens aufgehoben, um die weitere Entwicklung des Hygiene-Teams mit voller Energie und Tatendrang anzugehen.
„Dank der Zusammenarbeit mit SEMCO und lern.link können wir unser Kursprogramm nun auf perfekte Art und Weise gestalten, verkaufen und verwalten. Besser geht’s nicht!“
Kai Göhmann, Geschäftsführer
Hygiene-Team Verwaltungs GmbH