Aus 2 mach 1: Wundmitte zieht Moodle-Kurse in SEMCO um und verwaltet E-Learning und Präsenzkurse an einem Ort

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Wer: Wundmitte GmbH
Branche: Medizin und Pflege
Themen: Offene Seminare, Inhouse-Schulungen, E-Learning, Zertifizierungen
Aufgabe: Präsenzkurse und E-Learning in einem System, Moodle-Integration
Ergebnis: signifikanter Zeitgewinn, zu 100 % sicherer Datentransfer

Wer wir sind, was wir tun und warum wir es tun

Für ca. 2,7 Millionen Menschen in Deutsch­­land ist eine kom­plexe Wunde, deren Behand­­lung kosten­intensiv und zudem auch in psy­chischer Hin­sicht belas­tend ist, Teil der täg­lichen Reali­tät. Um diesen Menschen, trotz ihres Leidens, ein Höchst­­­maß an Lebens­qualität zu bescheren, grün­dete Sabrina Gaiser-­Franzosi im Jahr 2011 die Wund­mitte GmbH.  Als exami­nierte Kranken­schwester und mit reich­lich Berufs­erfahrung in allen wesent­­lichen Bereichen des Gesund­heits­sektors von der Klinik über den Home Care Bereich bis zum Medizin­produkte­­unter­nehmen, war sie bestens auf­gestellt, um die „Wund­versor­gungs­land­schaft maß­geblich mit­zugestal­ten“, wie es in der Mission ihres Unter­nehmens heißt.

Mit der Gründung der Wundmitte GmbH stell­ten sich Frau Gaiser-­Franzosi und ihr Team ins­beson­dere der Heraus­forde­rung, dass die Ver­sorgung chroni­scher Wunden in der medi­zini­schen Fach­aus­bildung, vor allem der Ärzte, nur eine eher unter­geord­nete Rolle spielt. Dass es in Deutschland den­noch, Stand November 2023, mittler­weile 60.000 aus­gebil­dete Wund­exper­ten gibt, ist u. a. der Wund­mitte zu verdan­ken, die mit ihren nach der ICW (Initiative Chroni­sche Wunden) zerti­fizierten Fort­bildungen dafür sorgt, dass die Wund­versor­gung in Deutschland sich suk­zessive weiter­ent­wickelt und betroffenen Patienten opti­male thera­peutische Unter­stützung bietet.  Die angebo­tenen Schu­lungen finden unter Pflege­fach­kräften, Wund­zentren, Wund­ambu­lanzen und Home Care Unter­nehmen dement­sprechend hohen Zuspruch. So befindet sich das Unter­nehmen seit seiner Grün­dung auf konse­quentem Wachs­tums­kurs und setzt sowohl in der Planung und Durch­führung seiner Schulungen als auch in deren Verwal­tung und tech­nischen Reali­sierung neue Maß­stäbe.

 

Was haben wir gesucht, ehe wir SEMCO fanden?

Zunächst ging es auch bei der Wundmitte zu, wie bei vielen anderen Bildungs­unter­nehmen. „Am Anfang waren es die klas­sischen Excel Listen und Tabellen, mit denen wir unsere Semi­nare und unsere Teil­nehmer verwal­tet haben,“ erzählt Sebastian Gaiser, der die Wundmitte in IT-Fragen und tech­nischen Angelegen­heiten unter­stützt. Weiter ging es bis zur Covid-­Pandemie, als alle Trainings noch aus­schließ­lich in Präsenz ange­boten wurden, mit einem Event-­Planungs­tool, das die Ver­waltung des zuneh­mend tieferen und breiteren Schulungs­angebots der Wundmitte erleich­terte. Als dann Online-­Live-­Trainings und reine E-Learning Angebote dazu kamen, begann das Unter­nehmen seine Seminare über eine im Fremd­hosting betrie­bene Moodle Platt­form zu vermarkten. 

„Wir haben hierbei aber im Grunde gleich gewusst, dass es sich nur um eine Über­gangs­lösung handelte,“ sagt Herr Gaiser und fügt hinzu, „Diese Art von Moodle Shop war nicht auf Bildung spe­zia­lisiert und passte daher für uns nicht. Uns wurde durch die Nutzung dieses Systems aber zugleich auch klar, wie spezi­fisch unsere Anfor­­derungen wirklich waren.“

So spezifisch, dass das Wundmitte Team sich auf die Suche nach einem für ihre Bedürf­nisse opti­malen Ver­waltungs­tool machte und schließ­lich mit SEMCO fündig wurde. Die Ent­scheidung für SEMCO fiel dabei gleich aus mehreren Gründen. Zum einen stellt Herr Gaiser heraus, dass er nicht zuletzt auf­grund der „kurzen Wege“ zum SEMCO Team ein sehr gutes Gefühl gehabt habe. Außer­dem über­zeugten der auch in der Standard­version der SEMCO Soft­ware bereits verfüg­bare große Funktions­umfang sowie vor allem die Aus­sicht darauf, dass mit SEMCO eine Inte­gration von Moodle, und damit die Verwal­tung der Wundmitte Trainings aus einem System möglich schien.

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Welchen Mehrwert bietet uns SEMCO?

„Am Anfang sind wir noch zwei­gleisig gefahren; das heißt, wir haben unsere exis­tierende Moodle Platt­form und Shop-­Lösung vom bis­herigen Anbieter weiter für unsere E-Learnings und SEMCO für Präsenz­veran­stal­tungen genutzt. Das war aber letzt­lich sub­optimal, weil wir so mit zwei Systemen arbeiten mussten,“ erinnert sich Herr Gaiser. Daher war es keine große Über­legung, unmittel­bar mit der Ein­führung der lern.link – Semco Moodle Schnittstelle, mit der Semco Ver­sion 7.8 im Sommer 2023, den Umzug der bestehenden Moodle Kurse ins SEMCO System umzu­setzen.

Dank der konstruktiven und profes­sionellen Zusammen­arbeit im Dreieck Wundmitte, lern.link und SEMCO gingen der Umzug der kom­pletten Moodle Platt­form und die damit ver­bundene auf­wändige Daten­migration reibungs­los von­statten, sodass die Wundmitte schon bald vom Mehr­wert der Zusammen­arbeit mit SEMCO profi­tieren konnte. Diesen sieht das Wundmitte Team in einer ganzen Reihe von Bereichen, etwa in der Möglich­keit, auch Dritt­anbieter-Events in SEMCO zu verwal­ten, Zerti­fizierungen zu steuern und die zahl­reichen in diesem Zusammen­hang erfor­der­lichen Doku­mente, z.B. der ICW und des TÜV, in SEMCO einzu­spielen. Und nicht zuletzt natürlich in der SEMCO Moodle Schnitt­stelle, mit der die Wundmitte ihre Vor­stellung von der Bildungs­verwaltung in einem System voll­umfänglich verwirk­lichen konnte.

„Wir steuern unsere gesamten Geschäfts­prozesse aus SEMCO heraus. Und unsere E-Learnings vermark­ten wir effektiv in unserem SEMCO Moodle-­­Shop. Damit sparen wir enorm viel Zeit in unserer Verwal­tung und haben unsere Fehler­anfällig­keit beim Daten­transfer quasi auf null reduziert,“ stellt Herr Gaiser zusammen­fassend fest.

 

Was schätzen Sie besonders an SEMCO?

Auch bei unserer letzten Frage muss Herr Gaiser nicht lange über­legen: „Die Anpassungs­fähig­keit des SEMCO Systems und der direkte Kontakt zu den Mit­gliedern des Teams, die die jewei­ligen Anpas­sungen um­setzen, ist schon etwas ganz Beson­deres.“ Die kurzen Wege zum SEMCO Team, die schnelle und immer quali­fizierte Rück­meldung auf jede auf­tauchende Frage und ins­gesamt das Gefühl, immer mit erfah­renen Experten zu sprechen, über­zeugen die Wund­mitte GmbH, mit SEMCO die richtige Wahl für die weitere Ent­wicklung ihres Unter­nehmens getroffen zu haben.

 

„Der Umzug unserer bestehen­den Moodle Platt­form und die Inte­gration mit SEMCO haben hervor­ragend funk­tioniert. Schnell und reibungs­los. So können wir jetzt unser kom­plettes Schu­lungs­ange­bot in einem einzigen System ver­walten. Unab­hängig davon, ob es sich um Präsenz- oder Hybrid-­Veran­stal­tungen oder um reine E-Learnings handelt.“

Sebastian Gaiser
Wundmitte GmbH

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